How to ご利用方法

how to business

ビジネスの利用について

依頼内容が固まっていなくても、まずは相談ベースからお気軽にご相談ください。

ご要望をお伺いし、その内容からお客様に最適なサービスをご提案いたします。

店舗にお越しいただいてのご相談も、いつでもお受けしております。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、又は、お電話(03-6303-2624)にてご連絡下さい。ご相談ベースで構いません。質問もお気軽にお問い合わせください。

ヒアリング

ご指定の場所にて打ち合わせを行います。(オンラインも可能です)
ご要望、ブランドイメージや企業アイデンティティ、イベントコンセプトなどをお聞かせください。ご依頼いただいた場合の施工・お届けに関する必要事項やタイムスケジュールもご案内します。

ご提案・お見積

無料で、参考写真や使用予定の花材写真、イメージ画を添えたご提案書とお見積書を提出いたします。
※打ち合わせから約5日~2週間程度のお時間をいただきます。

ご調整・ご発注

打ち合わせにて調整・再提案を行い、ご検討いただきます。 正式なご発注は、花材資材の仕入れの都合上、施工・お届け日の2週間~1ヶ月程前にお願いしております。

制作・施工・納品

お打ち合わせで決定した内容に沿って、制作・施工・納品を行います。黒スーツで身なりを整えたデコレーターが、最後まで責任を持って担当いたします。

お支払い

ご納品完了後、請求書を発行させて頂きますので、代金をお支払いください。
※ご発注後のキャンセルは、キャンセル日に応じて、キャンセル料を頂戴しております。

how to personal

個人のお客様・お買い物の流れ

個人のお客様は、オンラインショップ、店頭、お電話等でご注文を承っております。

商品一覧に無いギフト商品もお作り可能ですので、お気軽にご相談ください。

オンラインショップでのご注文

商品を選ぶ

オンラインショップより、ご希望に近しい商品をお選びください。ご希望の雰囲気や色味、ご用途など、お渡し相手などをご記入ください。当店で季節に合わせて適したお花をお選びします。(各商品の写真画像はサンプルイメージです。)

オンライン注文でのメッセージカードはスタッフが代筆にて承っておりますが、お客様直筆のものを同梱されたい場合は別途ご相談ください。

商品をショッピングカートに入れる

「レジに進む」前であれば、複数の商品をショッピングカートに入れることができますが、オーダーメイドの特性とシステムの仕様上、複数の配送先をご指定頂けませんので、その際は大変お手数ですが、1商品ごとにご注文をお願いします。

購入手続き

「レジに進む」ボタンより、お届け先様の情報・お届け希望日時・決済方法などの入力に進んでください。(最短でのお届けはご注文より3日後です。)

ご注文確定

ご注文確定後、内容確認の自動返信メールが送信されますのでご確認ください。フラワーギフトの具体的なご案内が必要な場合には、担当デコレーターからもご連絡いたします。

制作・発送

ご注文確定後、制作に取り掛かります。 ご希望日時にあわせて、ご指定のお届け先様へ発送します。 お届け手配完了のご連絡は、お作りした商品写真、宅配伝票番号とともに、ご購入者様へメールにてお知らせします。

店頭でのご注文

ご来店・簡単なヒアリング

ご来店頂き、簡単なヒアリングをさせて頂きます。その内容からお作りする内容をご提案します。(事前に来店のご予約をいただけますと、よりスムーズにご案内できます。)

ご提案・お見積のご提示

「実現したいシーン」に合わせたフラワーギフト、空間演出のご提案と、お見積などをご提示いたします。空間演出をご希望の場合、施工可能かの確認を、お客様にしていただいております。

注文手続き・お支払い

ご提案内容でご納得いただきましたら、正式注文となります。 事前に注文ご手続きとお支払いをお願いしております。ご注文期日は、ご提案内容によって異なりますので、ご提案時にお伝えいたします。

制作・発送

ご希望日時にあわせて制作・施工し、ご提供いたします。